證券時報網(wǎng)
王小偉
2025-06-19 12:49
繼今年2月宣布進(jìn)入外賣市場后，京東6月18日又宣布進(jìn)軍酒旅市場。圖為北京街頭拍攝的一名京東秒送配送員。（新華）
深圳商報首席記者 袁靜嫻
繼今年2月宣布進(jìn)入外賣市場后，京東昨日又宣布進(jìn)軍酒旅市場這一新領(lǐng)域。對此，攜程昨日很快作出回應(yīng)稱，中國旅游市場的玩家和攜程處于錯位競爭的狀態(tài)，攜程目前主要的增長點(diǎn)來自于旅游業(yè)的全球化布局。
京東入局：中國酒店數(shù)量突破34萬家
近兩年，隨著旅游消費(fèi)反彈，酒店增速突飛猛進(jìn)。國聯(lián)證券的一份報告顯示，截至目前，中國酒店（15間房以上）的數(shù)量已經(jīng)突破34萬家，創(chuàng)下歷史新高。根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測數(shù)據(jù)，2024年上半年，新開業(yè)酒店2.3萬家，接近2023年全年開業(yè)門店量的59%，新增房間規(guī)模約100萬間。
當(dāng)前，在線旅游平臺（OTA）是個人用戶主要的預(yù)訂酒店方式之一。在京東進(jìn)軍酒旅市場之前，攜程、同程、飛豬、美團(tuán)等是主要的玩家。作為新入局者，京東如何才能成為攪動市場的“鯰魚”？
在公開信中，京東表示酒店商家參與“京東酒店P(guān)LUS會員計劃”，享受最高3年零傭金。記者留意到，近期，京東APP已在首頁上線“特惠機(jī)酒”入口，并向新用戶發(fā)放多個優(yōu)惠券包。京東表示，希望聯(lián)合酒店商家，為消費(fèi)者帶去更便宜的價格和更好的服務(wù)，通過平臺讓利商家，釋放酒店在服務(wù)、品質(zhì)等方面提升的活力，讓商家有信心、用戶享實(shí)惠，形成行業(yè)生態(tài)正循環(huán)。
同時，京東還在小紅書發(fā)布“京東旅行訂機(jī)票無捆綁”相關(guān)帖文，并配合展開了一系列營銷活動，用戶通過京東購買機(jī)票后，可獲贈指定酒店消費(fèi)券。
6月18日，記者通過京東APP的“特惠機(jī)酒”頁面，進(jìn)行酒店預(yù)訂。以深圳大中華希爾頓酒店當(dāng)天的豪華大床房（不含早）為例，攜程給到的最終價格是促銷優(yōu)惠是976元，京東給到的價格則是878元。兩個平臺的98元差價，主要來自于京東官方補(bǔ)貼了49元以及“滿499元減50元”酒店訂單專屬紅包。
此外，京東也正在挖掘更多酒旅人才。今年3月初，京東已在招聘小程序發(fā)布專門面向“酒旅行業(yè)”的招聘信息，涵蓋產(chǎn)品經(jīng)理、后端開發(fā)、航空運(yùn)營等多個崗位，其中部分崗位要求還注明了“攜程、美團(tuán)優(yōu)先”。
攜程回應(yīng)：希望更多玩家一起進(jìn)軍海外
事實(shí)上，和外賣業(yè)務(wù)類似，酒旅市場也從不缺玩家。當(dāng)前，中國OTA市場以攜程系、美團(tuán)系、飛豬系三足鼎立。
在京東官宣進(jìn)軍酒旅市場后，攜程很快作出回應(yīng)：“目前中國旅游市場的玩家和攜程處于錯位競爭的狀態(tài)，攜程目前主要的增長點(diǎn)來自于旅游業(yè)的全球化布局，前不久的挖角傳聞并未給攜程帶來影響，反而讓人看到了攜程在全球23個國家發(fā)布的1000余個海外崗位需求，也印證了攜程已經(jīng)將重心轉(zhuǎn)向全球市場，尋求更廣闊的增長空間。”攜程方面表示，前不久，攜程剛剛辦完一場千人級別的全球峰會，來自全球74個國家和地區(qū)的3000余位旅游行業(yè)代表參加了攜程集團(tuán)Envision 2025全球合作伙伴大會。大會期間，攜程集團(tuán)不僅宣布設(shè)立10億元旅游創(chuàng)新基金，以支持旅游領(lǐng)域的突破性和創(chuàng)新性發(fā)展；還和泰國、馬來西亞、印尼等地的酒店集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。同時，攜程還宣布與國內(nèi)的10個目的地和5個海外組團(tuán)社建立深度合作，構(gòu)建“雙向服務(wù)樞紐”，以平臺之力為地方文旅帶來更多入境客流。
攜程2024年財報顯示，其全年凈利同比增長69%，獨(dú)家酒店協(xié)議覆蓋超40萬家；直播業(yè)務(wù)年成交額破15億元，同比增長200%。
攜程最新的財報數(shù)據(jù)顯示，2025年Q1其國際平臺Trip.com旅行預(yù)訂量同比增幅超60%。據(jù)券商報告透露，該平臺已在亞洲多國旅游APP排行榜躋身前十。
攜程集團(tuán)副總裁秦靜表示，“中國是全球最值得打卡的目的地之一，全球旅游業(yè)也是一個優(yōu)質(zhì)的行業(yè)賽道，在2024年貢獻(xiàn)了全球GDP的10%，創(chuàng)造了3.5億就業(yè)崗位。攜程也正面向海外23個國家發(fā)出了上千個崗位需求，希望更多國內(nèi)旅游平臺和我們一起進(jìn)軍海外，為中國旅游業(yè)擴(kuò)展國際市場，助力中國旅游業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展快車道闊步前行。攜程會努力發(fā)揮平臺作用，為中國酒店、景區(qū)和目的地帶來更多國際客人?！?/p>
